Per questioni urgenti, contattaci a info@intchc.org. Usa l'oggetto PROBLEMA ESAME e includi l'ora del problema insieme a eventuali screenshot pertinenti. Risponderemo il più rapidamente possibile.
Le foto delle tue soluzioni devono essere scattate sotto la supervisione del tuo insegnante. Le foto possono essere scattate con qualsiasi telefono, anche dal tuo, purché il processo sia supervisionato. Assicurati che tutto il tuo lavoro sia chiaramente visibile nelle foto.
Chiedi carta al tuo insegnante supervisore. Avrai bisogno di carta per scrivere le tue soluzioni per alcuni problemi che richiedono risposte scritte a mano.
Il tuo insegnante può aiutarti solo con problemi tecnici (es. problemi al computer, problemi di connessione internet). Non può fornire alcuna assistenza con il contenuto dell'esame o le risposte.
Non farti prendere dal panico! Ricarica semplicemente la pagina e accedi di nuovo. Puoi continuare da dove avevi interrotto. Il timer continua anche se sei disconnesso. Esaminiamo le disconnessioni e prendiamo una decisione caso per caso in base alla durata e alla causa della disconnessione.
Assicurati di aver concesso i permessi della fotocamera. Prova a ricaricare la pagina e consenti l'accesso alla fotocamera quando richiesto. Se il problema persiste, prova a usare un browser diverso (Chrome consigliato).
Il tuo telefono deve registrare la tua area di lavoro da un'angolazione laterale, mostrando te e il tuo schermo. Posiziona il telefono in modo che possa vedere il tuo viso, le tue mani e lo schermo del computer.
Se il tuo telefono si disconnette, vedrai un codice QR sullo schermo del tuo computer. Scansiona questo codice QR con il tuo telefono per riconnetterti e continuare la registrazione e l'esame.
Non farti prendere dal panico! Ricarica la pagina, accedi di nuovo e continua con il tuo esame. Potrebbe anche essere necessario riconnettere il telefono scansionando di nuovo il codice QR. Il timer dell'esame continua anche se sei disconnesso. Esamineremo le disconnessioni e prenderemo una decisione caso per caso in base alla durata e alla causa della disconnessione.