As fotografias das tuas soluções devem ser tiradas sob a supervisão do teu professor. As fotografias podem ser tiradas com qualquer telemóvel, inclusive por ti, desde que o processo seja supervisionado. Certifica-te de que todo o teu trabalho está claramente visível nas fotos.

Por favor, pede papel ao teu professor supervisor. Precisarás de papel para escrever as tuas soluções para certos problemas que exigem respostas manuscritas.

O teu professor só pode ajudar com questões técnicas (ex: problemas de computador, problemas de internet). Ele não pode fornecer qualquer assistência com o conteúdo ou respostas do exame.

Não entres em pânico! Basta atualizar a página e fazer login novamente. Podes continuar de onde paraste. O cronómetro continua a contar mesmo que estejas desconectado. Nós analisamos as desconexões e tomamos uma decisão caso a caso, com base na duração e na causa da desconexão.

Certifica-te de que concedeste as permissões de câmara. Tenta atualizar a página e permite o acesso à câmara quando solicitado. Se o problema persistir, tenta usar um navegador diferente (recomenda-se o Chrome).

O teu telemóvel precisa de gravar o teu espaço de trabalho de um ângulo lateral, mostrando-te a ti e ao teu ecrã. Posiciona o teu telemóvel de modo a que ele consiga ver o teu rosto, as tuas mãos e o ecrã do computador.

Se o teu telemóvel se desconectar, verás um código QR no ecrã do teu computador. Digitaliza este código QR com o teu telemóvel para te reconectares e continuares a gravação e o exame.

Não entres em pânico! Atualiza a página, faz login novamente e continua com o teu exame. Também poderás precisar de reconectar o teu telemóvel digitalizando o código QR novamente. O cronómetro do exame continua a contar mesmo que estejas desconectado. Nós analisaremos as desconexões e tomaremos uma decisão caso a caso, com base na duração e na causa da desconexão.