Các bức ảnh chụp lời giải của bạn phải được thực hiện dưới sự giám sát của giáo viên. Ảnh có thể được chụp bằng bất kỳ điện thoại nào, kể cả bởi chính bạn, miễn là quá trình này được giám sát. Hãy đảm bảo tất cả bài làm của bạn đều hiển thị rõ ràng trong ảnh.

Vui lòng hỏi giáo viên giám sát của bạn để xin giấy. Bạn sẽ cần giấy để viết lời giải cho một số câu hỏi yêu cầu trả lời viết tay.

Giáo viên của bạn chỉ có thể giúp đỡ các vấn đề kỹ thuật (ví dụ: sự cố máy tính, vấn đề internet). Họ không được phép hỗ trợ bất kỳ nội dung bài thi hoặc câu trả lời nào.

Đừng hoảng loạn! Chỉ cần làm mới trang và đăng nhập lại. Bạn có thể tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại. Đồng hồ đếm ngược vẫn tiếp tục ngay cả khi bạn bị mất kết nối. Chúng tôi sẽ xem xét các trường hợp mất kết nối và đưa ra quyết định cho từng trường hợp dựa trên thời gian và nguyên nhân mất kết nối.

Hãy đảm bảo rằng bạn đã cấp quyền truy cập camera. Hãy thử làm mới trang và cho phép truy cập camera khi được yêu cầu. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng trình duyệt khác (khuyến nghị dùng Chrome).

Điện thoại của bạn cần ghi lại không gian làm việc của bạn từ một góc nghiêng, cho thấy cả bạn và màn hình máy tính. Hãy đặt điện thoại sao cho nó có thể nhìn thấy khuôn mặt, bàn tay và màn hình máy tính của bạn.

Nếu điện thoại của bạn bị mất kết nối, bạn sẽ thấy một mã QR trên màn hình máy tính. Hãy quét mã QR này bằng điện thoại để kết nối lại và tiếp tục việc ghi hình cũng như làm bài thi.

Đừng hoảng loạn! Hãy làm mới trang, đăng nhập lại và tiếp tục bài thi của bạn. Bạn cũng có thể cần kết nối lại điện thoại bằng cách quét lại mã QR. Đồng hồ đếm ngược bài thi vẫn tiếp tục ngay cả khi bạn bị mất kết nối. Chúng tôi sẽ xem xét các trường hợp mất kết nối và đưa ra quyết định cho từng trường hợp dựa trên thời gian và nguyên nhân mất kết nối.